O Nubank, conhecido e querido por todos que usam os seus serviços bancários, fez paralisação imediata de serviço crucial da instituição financeira e deu comunicado oficial aos clientes.

No dia 12 deste mês de agosto, o Nubank precisou suspender suas operações com Nucoins e acabou deixando muitos clientes surpresos ao não conseguirem realizar transações pelo aplicativo do banco.

A fintech fez uma paralisação imediata da compra e venda da Nucoin, seu token baseado em blockchain, desenvolvido em parceria com a Polygon, após a moeda de recompensa digital ter viralizado nas redes sociais.

O Nubank chegou a emitir um comunicado informando aos clientes sobre a suspensão dos serviços relacionados a criptomoeda, quando disse: “Devido ao alto volume de acessos, identificamos instabilidade e, por isso, precisamos suspender temporariamente as negociações de Nucoin. Estamos trabalhando para normalizar o funcionamento o mais rápido possível”, disse a fintech.

A criptomoeda do Nubank foi anunciada em outubro de 2022, como um meio de desenvolver uma “base para a criação de um programa de recompensas”, de acordo com o Nubank. 

Vale lembrar que o Nubank lançou a Nucoin em março deste ano, como parte do seu programa de benefícios e oferta em cashback, onde a cada real gasto nos cartões do banco, os clientes recebem de volta a moeda digital, e podem participar de sorteios. 

É importante dizer que atualmente a função de compra e venda de Nucoin pelo aplicativo da fintech já se normalizou e já é possível negociar o ativo normalmente.