Usuários de diversos bancos enfrentaram dificuldades para utilizar nesta sexta-feira, 7, o Pix, método instantâneo de transferência de dinheiro, oferecido pelo Banco Central do Brasil (BC). As instituições afetadas incluem Nubank, PicPay e Itaú. O Downdetector, site que monitora serviços on-line, registrou mais de 240 reclamações. Segundo relatos, os problemas começaram por volta das 12h30, horário de Brasília.

No Google Trends, houve um aumento nas buscas por termos como “Pix fora do ar hoje” e “instabilidade Pix”, evidenciando a preocupação dos usuários. A falha no sistema parece ter origem no BC, já que a instabilidade foi registrada no site do órgão às 12h43, quase simultaneamente ao início das reclamações nas instituições financeiras.

Frustração dos usuários do Pix nas redes sociais

Os problemas com o Pix estão sendo relatados nas redes sociais, em que correntistas compartilham suas frustrações. Muitos foram pegos de surpresa durante compras e ao ter seus pagamentos interrompidos.